搬家时有必要签搬家协议吗

  我们之前就不止一次说过,让搬家公司搬家的时候最好签订一份搬家协议。但真正这么做的人有多少呢?签订搬家协议有必要吗?答案是肯定的,签订搬家协议很有必要。

  最近几年下来,长沙搬家行业发展迅猛,这一方面是好事,但同时另一方面,也会带来一个问题,在这些良莠不齐的搬家公司中,肯定有一些服务质量是不怎么好的,这就会造成消费者与搬家公司之间的纠纷越来越多,诸如坐地起价、搭车收费、口头协议等对搬家公司的抱怨声不绝于耳,而由于取证困难、缺少监管,消费者在纠纷中很受伤。这一系列的问题其实都是在搬家之前没有签订正式的合同或协议导致的。

  根据我们多年的搬家经验,也和同行的一些朋友有过交流。结果下来是不少长沙搬家公司与搬家朋友都很少签订搬家协议,认为这样没必要还浪费时间,所以彼此之间达成的协议都是口头协议,这是搬家公司一种不负责任的表现,同时也是抓住了部分消费者抱着侥幸心理,认为在搬家过程中不会出现问题,即使出现问题了也能很好地解决,事实上,并不是如此的。搬家公司在服务过程中可能会遇到的不可知因素太多,搬家公司与消费者不可能对这些不可知的因素完全预料到并达成共识。为了最大限度避免纠纷的产生,搬家公司应该在接到消费者预定电话后派业务员上门察看,协商好价钱,然后与消费者签订搬家协议。这也是我们长沙搬家一直以来坚持的原则和流程,一方面,是对客户负责,另一方面,万一出现了问题,我们也好解决。避免浪费过多的口舌和时间。

  据在长沙搬家行业工作了几年的相关人员介绍,如今大多数长沙搬家公司在公司制度,公司文化等方面都在不断地加强和完善,比如,如果有新员工加入公司,都会组织相关的培训,同时审核新员工的准入资格,了解他们之前的相关背景。只有和公司的要求相符了,才正式聘请为员工。在进入公司之后,会有老员工带领,学习必要的搬家技术和能力。最终要的是像家具拆装等技术尤其要掌握熟练。

  虽然如此,但各位搬家的朋友还是不要掉以轻心,该签订的协议还是很有必要签订的,毕竟搬家公司的流程摆在那里,并不是真的为了做个摆设,还是要发挥他的作用的。签订搬家协议其实不管是对搬家公司还是客户来说都是有保障的。当然,还是那句话,如果你的朋友或亲戚什么的就是做搬家生意的,让他们帮你搬一下,就视情况而定,可以酌情不签订搬家协议。

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